Impressum
DATENSCHUTZINFORMATIONSBLATT FÜR KURZE MIETEN
gemäß und für die Zwecke der Artikel 13-14 der Verordnung (EU) 2016/679 DSGVO
(Datenschutz-Grundverordnung)
EINLEITUNG Klodge SRLs (im Folgenden "Klodge", "Agentur") ist ein professioneller Immobilienmakler, der beim C.C.I.A.A. von Sassari im Bereich Immobilienmakler und Makler zur Prüfung, REA n. SS-213700. Unsere Agentur verpflichtet sich, die Privatsphäre und Vertraulichkeit der von ihr erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten im Rahmen von i) ihrer Tätigkeit als Makler und Immobilienverwalter im Namen und im Namen der jeweiligen Eigentümer / Vermieter, ii) bei der Tätigkeit des Maklers zu schützen und für Immobilienmakler, die gegenüber ihren Kunden durchgeführt werden.
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Dieses Dokument veranschaulicht die Methoden und Zwecke der Erhebung, Verwendung, Konsultation und Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Klodge betrieben werden, sowie die Rechte, die den interessierten Parteien durch die geltenden Datenschutzgesetze garantiert werden.
DATENREGLER (Datencontroller)
Der Datenverantwortliche ist KLODGE SRLs, Sitz in Via Pescara 11, 07026 Olbia (SS) Italien, E-Mail info@klodgepm.com
VERANTWORTLICHE DATENVERARBEITUNG
Der Datencontroller ist INTERNET TOURISM SOLUTIONS S.L. - Mehrwertsteuer B97090138 und Sitz in C / CHARLES ROBERT DARWIN 5 - 46980 PATERNA (Spanien). E-Mail dpo.cliente@conversia.es, tel. +34 96 353 04 51
GESETZLICHES PRINZIP
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt korrekt und transparent zu rechtmäßigen Zwecken und zum Schutz der Privatsphäre und der Rechte der interessierten Parteien.
INTERESSIERTE KATEGORIEN
Während und zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftsführung kann Klodge personenbezogene Daten in Bezug auf die folgenden interessierten Parteien sammeln, verwenden, konsultieren und allgemeiner verarbeiten:
• Kunden - natürliche Personen, die Eigentümer der Buchung und des Mietvertrags sind
• Kunden - juristische Personen, die Eigentümer der Buchung und des Mietvertrags sind
• Gäste (Begleiter oder Familieneinheit) - folgen dem Hauptkunden
KATEGORIEN PERSÖNLICHER DATEN
Während und zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftsführung kann Klodge die folgenden personenbezogenen Daten der interessierten Parteien sammeln, verwenden, konsultieren und allgemeiner verarbeiten:
• Personenbezogene Daten: Steuerkennzeichen und / oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Vor- und Nachname, Geburtsort und -datum, eingetragener Wohnsitz, Geschlecht, Beziehung, allgemeine und extreme Umstände sowie fotostatische Kopie der Ausweisdokumente; Erkennungsfoto
• Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Wohnadresse, Privatadresse
• Finanzinformationen: Bankdaten, Kredit- und Debitkartendaten, die als Sicherheit und / oder Saldo bereitgestellt werden
• Angaben zur Vermietung: Ankunftsdatum, Abreisedatum, Anzahl der Nächte, für die Reise verwendetes Transportmittel, Ankunfts- und Abfahrtszeit
QUELLEN DER PERSÖNLICHEN DATENSAMMLUNG
Klodge kann während und zum Zweck der ordnungsgemäßen Geschäftsführung die personenbezogenen Daten der interessierten Parteien erfassen:
• direkt von den interessierten Parteien während: (i) um Informationen über die angebotenen Dienstleistungen anzufordern; (ii) Buchungsanfrage des Interessenten über das Buchungsportal www.klodgepm.com, per E-Mail oder Telefon;
• von OTA-Vermittlern und Online-Buchungsportalen nach einer direkten Bestätigungsbuchung durch den Interessenten;
• von anderen Immobilienmaklern im Rahmen von Anfragen nach Verfügbarkeit und Kostenvoranschlägen, die im Namen und im Namen des Interessenten formuliert wurden
Es versteht sich, dass, wenn der Interessent jünger als 18 Jahre ist, die entsprechenden personenbezogenen Daten von dem Elternteil / Subjekt, das die elterliche Verantwortung ausübt, an Klodge übermittelt werden. Letzterer ist daher für die vorgenannten Verpflichtungen zur Bereitstellung der Informationen und zur Einholung der Einwilligung verantwortlich.
KATEGORIEN DER EMPFÄNGER PERSÖNLICHER DATEN
Während und zum Zwecke der ordnungsgemäßen Geschäftsführung kann Klodge die personenbezogenen Daten der interessierten Parteien an folgende Kategorien von Themen übermitteln:
• Behörden (Polizeipräsidium), Aufsichtsbehörde und Finanzverwaltung
• öffentliche Verwaltungen (Regionen und Gemeinden)
• externe Subjekte und Mitarbeiter, die für die Erbringung von Nebendienstleistungen verantwortlich sind
• Eigentümer / Vermieter für die Durchführung der zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen vorgesehenen Vorgänge
• andere vom Vermittler identifizierte Mediationsagenten (auch Unternehmen), um bei der Erfüllung des von der interessierten Partei beauftragten Auftrags zusammenzuarbeiten
• Mitarbeiter und Mitarbeiter der Agentur, die als verantwortlich und / oder verantwortlich für die Behandlung in Bezug auf die Erfüllung der ihnen zugewiesenen Aufgaben und Pflichten benannt sind
ZWECK UND RECHTLICHE GRUNDLAGE DER VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN
Klodge verarbeitet die personenbezogenen Daten der interessierten Parteien gemäß den Bestimmungen der DSGVO und des Gesetzesdekrets 196/2003 sowie der nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen. In diesem Abschnitt werden die Zwecke definiert, für die Klodge personenbezogene Daten erfasst, verwendet und allgemeiner verarbeitet, die Methoden für den Austausch der gesammelten Informationen erläutert und die "rechtlichen Grundlagen" angegeben, auf denen die Verarbeitung von Informationen basiert. Wenn Klodge beabsichtigt, personenbezogene Daten für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, weiterzuverarbeiten, werden der betroffenen Person vor einer solchen Verarbeitung Informationen zu diesen verschiedenen Zwecken sowie weitere relevante Informationen zur Verfügung gestellt, die von der DSGVO verlangt werden.
Die Daten des Interessenten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
a) die Abtretung der Mediation in dem von der interessierten Partei gewährten Mietvertrag in Bezug auf das angeforderte Eigentum abzuschließen oder bestimmte von ihm gestellte Anfragen noch vor Vertragsbeginn zu erfüllen. Bei Transaktionen mit einer monatlichen Gebühr von mindestens 10.000,00 € können personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden im Bereich der Geldwäschebekämpfung übermittelt werden. In diesem Zusammenhang wird festgelegt, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit den Verpflichtungen zur Bekämpfung der Geldwäsche nach den spezifischen Verfahren erfolgen muss, die für nichtfinanzielle Betreiber gemäß d vorgesehen sind. 231/2007 und verwandte Anwendungsgesetze. Jede Weigerung, die angeforderten Daten zu übermitteln, schließt die Bereitstellung der angeforderten Dienste und die Übermittlung der Einzelheiten des Vorgangs an die zuständige Aufsichtsbehörde aus.
b) die Buchung von Unterkunfts- und Nebendienstleistungen zu erwerben und zu bestätigen und die angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Die Verarbeitung betrifft allgemeine und Kontaktdaten, Steuerkennzeichen und / oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bankdaten, Kredit- und Debitkartendaten, die als Garantie und / oder Saldo bereitgestellt werden, Liste der angeforderten und gekauften Dienstleistungen und Produkte, Ankunfts- und Abreisedatum usw. Seitdem Dies sind Behandlungen, die für die Definition der vertraglichen Vereinbarung und für deren spätere Umsetzung erforderlich sind. Die Zustimmung des Interessenten ist im Allgemeinen nicht erforderlich. Im Falle der Verweigerung der Angabe personenbezogener Daten können wir die Reservierung nicht bestätigen oder die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Die Behandlung wird mit der Abreise beendet, aber einige personenbezogene Daten können oder müssen weiterhin für die in den folgenden Punkten angegebenen Zwecke und auf die in den folgenden Punkten angegebene Weise verarbeitet werden.
c) die im "Testo Unico delle leggi di pubblica sicurezza" (Art. 109 RD 18.6.1931 n. 773) festgelegte Verpflichtung erfüllen, wonach wir die Identität der Gäste bescheinigen und dem Polizeipräsidium aus Gründen der öffentlichen Sicherheit mitteilen müssen Zu diesem Zweck werden die Angaben zu den Kunden nach den vom Innenministerium festgelegten Methoden (Dekret vom 7. Januar 2013) gemacht. Die Bereitstellung der Daten bezieht sich auf Allgemeinheit, Details und fotostatische Kopie der Ausweisdokumente, Kundenausweisfotos, Ankunftsdatum und Übernachtungsmöglichkeiten, familiäre Beziehungen; Die Bestimmung ist obligatorisch und bedarf keiner Zustimmung. Im Falle der Verweigerung der Bereitstellung solcher Daten können wir die Schlüssel für die Unterkunft nicht liefern. Die zu diesem Zweck erfassten Daten werden von uns gespeichert, Ihre Zustimmung zur Speicherung gemäß Punkt d) ist erforderlich;
d) Erfüllung der obligatorischen ISTAT-Kommunikationsverpflichtung der Touristenbewegung und der Unterbringungskapazität (Gesetzesdekret 322/1989) für private Mietobjekte, wonach wir als Delegierte des Vermieters über den SIRED-Dienst die Ankunfts- und Abreisedaten sowie allgemeine Informationen mitteilen müssen und Einzelheiten des Ausweises des sogenannten „Gruppenleiters“, allgemeine Informationen des anderen eingereichten. Die Behandlung wird ohne Zustimmung durchgeführt. Die Daten werden von uns sowie von unseren Managern und Vertretern verarbeitet und nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen extern kommuniziert. Im Falle der Verweigerung der Bereitstellung der für die oben genannten Verpflichtungen erforderlichen Daten können wir die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Das Datenobjekt der Kommunikation wird von uns nicht aufbewahrt;
e) die Verpflichtung zur Erhebung, Zahlung und Meldung der Kurtaxe (Art. 4 des Gesetzesdekrets 23/2011) für Immobilieneinheiten erfüllen, die nicht als Haupthäuser genutzt und für touristische Zwecke gemäß Art. 1, Absatz 2, lett. c des Gesetzes 431/98. Die Behandlung bezieht sich auf die Anzahl der eingereichten Personen und die Nächte, das Alter der Gäste, das Datum des Ein- und Auscheckens, die Allgemeinheit der befreiten Personen oder diejenigen, die sich geweigert haben, die Steuer zu zahlen. Die Bestimmung ist verbindlich und bedarf keiner Zustimmung. Im Falle der Verweigerung der Bereitstellung solcher Daten können wir die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Die Daten werden nur in Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen extern übermittelt und von uns für die in den jeweiligen Vorschriften vorgeschriebene Zeit (10 Jahre und bei Steuerveranlagungen noch weiter) gespeichert;
f) Erfüllung der derzeitigen administrativen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen. Zu diesem Zweck werden allgemeine und Kontaktdaten, Steuerkennzeichen und / oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Kredit- und Debitkartendaten sowie die in den Kontoauszügen und Steuerdokumenten aufgeführten gekauften Dienstleistungen und Produkte verarbeitet. Die Behandlung wird ohne Zustimmung durchgeführt. Die Daten werden von uns sowie von unseren Managern und Vertretern verarbeitet und nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen extern kommuniziert. Im Falle der Verweigerung der Bereitstellung der für die oben genannten Verpflichtungen erforderlichen Daten können wir die angeforderten Dienstleistungen nicht erbringen. Die für diese Zwecke erfassten Daten werden von uns für die in den jeweiligen Vorschriften vorgeschriebene Zeit aufbewahrt (10 Jahre und bei Steuerveranlagungen sogar noch mehr);
g) Während des Aufenthalts die Funktion zum Senden von Mitteilungen über Nachrichten und Telefonanrufe ausführen. Zu diesem Zweck werden die Daten zu persönlichen Daten und Kontaktinformationen verarbeitet, eine Zustimmung ist erforderlich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Behandlung wird jedoch mit der Abreise beendet;
h) Beschleunigung der Verfahren bei späteren Verträgen. Zu diesem Zweck werden die Daten nach Erhalt der jederzeit widerruflichen Einwilligung für einen Zeitraum von maximal fünf Jahren aufbewahrt und verwendet, wenn der Interessent wieder Kunde ist, für die in den vorhergehenden Punkten genannten Zwecke;
i) Versenden von Werbe-Newslettern und kommerziellen Angeboten. Zu diesem Zweck werden nach Einholung der Einwilligung die Daten zu personenbezogenen Daten, Post- und / oder elektronischen Adressen des Interessenten maximal fünf Jahre aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Interessent kann die Einwilligung jederzeit widerrufen.
ZUSTIMMUNG UND WIDERRUF
Die Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten, die ausdrücklich erteilt wurde, ermächtigt den Datenverantwortlichen, diese Daten mit dem Datenverarbeitungsmanager und allen Datenverantwortlichen zu teilen. Der Interessent kann die Einwilligung zur Verarbeitung dieser Daten jederzeit widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung. Der Widerruf der Einwilligung bedeutet, dass Klodge und sein Datenverarbeitungsmanager sowie alle für die Datenverarbeitung Verantwortlichen nicht in der Lage sind, ihre vertraglichen Verpflichtungen bei gleichzeitiger Einstellung der Dienste zu erfüllen.
AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSPROZESSE, EINSCHLIESSLICH PROFILIERUNG
Gemäß der Kunst. 22 der DSGVO verwendet Klodge keine automatisierten Entscheidungsprozesse. Sollte er sie in bestimmten Fällen verwenden, wird er den Betroffenen gemäß den Bestimmungen der geltenden nationalen und europäischen Datenschutzgesetze direkt informieren. Klodge verarbeitet keine Daten, um einige persönliche Aspekte zu bewerten (sogenannte Profiling).
BEHANDLUNGSMETHODE
In Bezug auf die Zwecke der Verarbeitung werden personenbezogene Daten auch von einem "Manager" verarbeitet, dh der natürlichen Person oder dem Unternehmen, auch außerhalb der Agentur, für die bestimmte und definierte Aufgaben der Verwaltung und Kontrolle der Datenverarbeitung gelten kann von einem oder mehreren "Vertretern" beauftragt werden, die die Daten auf der Grundlage der Anweisungen materiell verarbeiten oder verwenden
RECHTE DER INTERESSIERTEN PARTEI
Alle interessierten Parteien oder die natürlichen / juristischen Personen, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen, haben die folgenden Rechte hinsichtlich des Schutzes personenbezogener Daten, die gegen den Eigentümer ausgeübt werden können, indem sie an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: info @ klodgepm. com oder per Mitteilung an ar am Sitz von Klodge, Via Pescara 11 07026 Olbia:
• das Recht auf Zugang (Art. 15 DSGVO, d. H. Aufforderung zur Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten),
• das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO, d. H. Korrektur etwaiger Ungenauigkeiten in den personenbezogenen Daten),
• das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, d. H. Löschung personenbezogener Daten, wenn keine Rechtsgrundlage mehr besteht, die ihre Verarbeitung rechtfertigt, oder wenn der Interessent die Einwilligung widerruft),
• das Recht, die Verarbeitung einzuschränken (Art. 18 DSGVO, d. H. Die interessierte Partei bestreitet die Richtigkeit personenbezogener Daten und die Beschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt für die Zeit, die erforderlich ist, um die Anfrage der interessierten Partei zu prüfen),
• das Recht auf Portabilität (dh Empfang und Übertragung an einen anderen Eigentümer) der gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 20 DSGVO);
• das Widerspruchsrecht (Art. 21 Abs. 1 und 2 DSGVO)
• das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten zu widerrufen, wie im vorherigen Absatz "ZUSTIMMUNG UND Widerruf" besser angegeben.
Diese Rechte unterliegen einigen Ausnahmen, um die öffentlichen Interessen zu schützen (zum Beispiel die Verhütung und Aufdeckung von Verbrechen). Klodge verpflichtet sich, auf die meisten Anfragen zur Ausübung der oben genannten Rechte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an den in dieser Erklärung angegebenen Adressen zu antworten. Wenn Klodge nicht in der Lage ist, auf eine Aufforderung zur Klärung oder eine Beschwerde angemessen zu antworten, haben die interessierten Parteien das Recht, eine Beschwerde bei der Garantiebehörde zum Schutz personenbezogener Daten einzureichen (PR-Büro, E-Mail: urp @ gpdp.it) ).
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